Domande frequenti

No, non è necessario alcun appuntamento. Puoi venire direttamente in uno dei nostri punti vendita durante gli orari di apertura.

No, questo purtroppo è impossibile. Per motivi di sicurezza e benessere degli animali, al momento non siamo in grado di scattare foto dell'iride dei tuoi cari compagni.

È molto veloce! Scattare la foto richiede solo pochi secondi. Successivamente, abbiamo bisogno di alcuni minuti per migliorare la tua foto dell'iride. In caso di stampa in loco, abbiamo bisogno di qualche minuto in più per stampare le tue foto dell'iride. Nel caso di un ordine di stampa professionale come un dipinto o un blocco acrilico, la consegna avverrà entro 10 giorni fino a un massimo di 3 settimane.

Se prendi la stampa su carta fotografica, potrai partire con essa entro un giorno. A seconda della folla, dovresti aspettarti circa 15 minuti di attesa per iride.

Sì, devi essere presente. È necessario recarsi in uno dei nostri negozi per scattare la foto. È impossibile farlo da remoto.

Prendiamo la foto da 3 anni. Ci assicuriamo che il bambino si senta a suo agio con il processo. Il bambino dovrà fissare una luce per 5-10 secondi senza muoversi.

Sì, è possibile. Possiamo scattare una foto della tua iride se indossi lenti morbide. Per le altre lenti dovrai rimuoverle. Il trucco non è un problema!

You & Eye Photo mira a trasformare il tuo occhio in un'opera d'arte. Questa è una creazione artistica e assolutamente unica della tua iride. Pertanto non è possibile effettuare rimborsi o resi. Tuttavia, nel caso in cui venga riscontrato un difetto, ti chiediamo gentilmente di inviarci, al ricevimento del prodotto, una foto completa dello stesso per poter riprendere la stampa.

Per la stampa in loco, bastano pochi minuti per partire con la tua foto dell'iride. Per la stampa sotto forma di tabella sono necessarie al massimo 3 settimane.